Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Qui est responsable de vos données ?
Smart Tech 76, atelier de réparation de consoles de jeux, 3 rue Charles Baudelaire, 76100 Rouen. Contact : contact@smart-tech76.fr, 07 56 97 97 08.
Les données que nous collectons et pourquoi
| Situation | Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Demande de réparation (rendez-vous, envoi de matériel) | Nom, téléphone, e-mail, appareil, panne, éventuelles photos et informations de dépôt | Traiter votre demande, établir le devis, réparer, vous tenir informé et assurer le suivi | Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles | Durée de la prise en charge, puis 5 ans (garantie et litiges) |
| Demande de rachat | Nom, téléphone, e-mail, marque, modèle, état, description, photos | Étudier votre proposition de vente et répondre | Mesures précontractuelles | 3 ans si pas de suite ; 5 ans si un achat est conclu (registre légal) |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Facturation | Identité, coordonnées, détail de la prestation | Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
| Statistiques de fréquentation | Données de navigation (voir la politique de cookies) | Améliorer le site | Votre consentement | 13 mois maximum |
Qui reçoit vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à Smart Tech 76 et à ses prestataires techniques : l’hébergeur du site (o2switch, France) et, si vous acceptez les cookies de statistiques, Google (Google Tag Manager et Google Analytics), qui peut traiter ces données hors de l’Union européenne.
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